Trabalhamos com pedras naturais e a parte de metal das nossas peças são banhadas no ouro 18k e ródio branco, tudo pensado e feito para que chegue até você uma peça de extrema qualidade.

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CUIDADOS

Junto com sua peça é enviado instruções de uso e cuidados, leia com atenção e coloque em prática nossas dicas, afinal, você tem uma jóia única em mãos.

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GARANTIA

Oferecemos garantia de 6 meses para defeitos de fabricação como desprendimento total ou parcial do folheado, excluindo da garantia as seguintes condições:   

pedras e peças quebradas, desgastadas, incompletas, amassadas, arranhadas, avermelhadas e/ou escurecidas por sujeira.  Advindas de mau uso ou uso constante (Ler com atenção nosso cartão "Cuidados com sua peça Allba" enviado junto com o acessório).

Nossa garantia não se extende aos colares exclusivos e a peças na promoção.

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TROCA/REEMBOLSO

Não efetuamos trocas, mas sim reembolso.

Para efetuarmos o reembolso dos produtos existe um prazo de 07 dias a partir do dia do recebimento para que você entre em contato, pelo email: allbadesignr@gmail.com e assim combinarmos o envio da peça comprada, esta chegando em perfeito estado no escritório da Allba, realizaremos o reembolso, este será feito no valor da compra.

Para pagamentos via boleto, transferência ou PIX, em até dois dias úteis o valor será depositado em conta titular do cliente, caso tenha sido por cartão de crédito, informaremos a operadora do seu cartão.